Podpora - Databáza znalostí

 

 

Mobilné telefóny - závady, ich možné príčiny a riešenia
Mobilné telefóny - všeobecné informácie

 

 

Mobilné telefóny - závady, ich možné príčiny a riešenia

  1. Znížená výdrž batérie

     

    • Poškodená batéria (batéria sa samovoľne vybíja)
    • Vadná pamäťová karta (poškodené a skratované elektrické obvody v pamäťovej karte môžu spôsobiť väčší odber elektrického prúdu z batérie)
    • Vysoký jas LCD (Odporúčame nepoužívať vysoký jas ak to nie je potrebné. Predĺži sa tak výdrž batérie.)
    • Vysoký počet hovorov (Počas hovoru je batéria mobilného telefónu zaťažovaná viac. Nižší počet hovorov (alebo kratšie hovory) predĺžia výdrž a aj životnosť batérie.)
    • Časté/sústavné využívanie dátového pripojenia mobilného, Wi-Fi, Bluetooth, NFC, DLNA alebo IrDA prípadne ich kombinácie (Nevyužívané dátové pripojenia alebo služby odporúčame vypnúť v nastaveniach mobilného telefónu, čím sa výdrž batérie predĺži.)
  2. Spomalenie, časté "zamŕzanie", reštartovanie alebo problém so zapínaním a vypínaním mobilného telefónu

     

    • Poškodená batéria (mobilný telefón sa nezapne alebo sa samovoľne vypne)
    • Veľké množstvo nainštalovaných aplikácií (Zredukovanie počtu nainštalovaných aplikácií alebo obnova výrobných nastavení mobilného telefónu môžu vyriešiť problém s jeho spomalením a "zamŕzaním".)
    • Vadná pamäťová karta (Vhodné odskúšať mobilný telefón bez pamäťovej karty, prípadne túto kartu formátovať alebo vymeniť.)
    • Nekompatibilné dáta (poškodené alebo nepodporované súbory) (Problém môže vyriešiť formátovanie používanej pamäťovej karty alebo obnova továrenských nastavení mobilného telefónu.)
    • Vysoké množstvo synchronizačných účtov (Odporúčame znížiť počet synchronizačných účtov alebo nastaviť ručnú synchronizáciu.)
  3. Problémové nabíjanie mobilného telefónu (mobilný telefón sa nabíja prerušovane, pomaly, iba na niekoľko % alebo vôbec)

     

    • Poškodená nabíjačka (nabíjačka nemá dostatočný elektrický výkon)
    • Vadná batéria (batéria je značne opotrebovaná a má už nízku kapacitu)
    • Poškodený nabíjací kábel a/alebo konektory (nabíjacie obvody nie sú dostatočné uzavreté prípadne sú skratované)
    • Vadná pamäťová karta (poškodené a skratované elektrické obvody v pamäťovej karte môžu spôsobiť väčší odber elektrického prúdu z batérie)
  4. Prehrievanie mobilného telefónu

     

    • Vadná nabíjačka (prípadne aj nabíjací kábel alebo konektory)
    • Poškodená batéria
    • Zaťaženie procesora veľkým množstvom súčasne spustených aplikácií

 

 

Na začiatok

 

 

Mobilné telefóny - všeobecné informácie

  1. Ochranný prvok displeja

     

    • Ochranný prvok displeja, ktorý sa nachádza na Vašom zariadení, je voľnopredajné príslušenstvo, ktoré nie je súčasťou základného balenia zariadenia. Výrobca ani autorizované servisné stredisko nenesie zodpovednosť za jeho znehodnotenie pri diagnostikovaní Vášho zariadenia.

 

 

Na začiatok

 

 

Často kladené otázky
Ochrana osobných údajov
Riešenie sporov
Prieskum spokojnosti



Servis

 

Profesionálna záručná a pozáručná oprava širokého spektra elektrospotrebičov rôznych značiek.

 

Viac

 



E-shop

 

Predaj náhradných dielov a príslušenstva, spotrebnej elektroniky, bielej a čiernej techniky.

 

E-shop

 



Prieskum spokojnosti

 

Záleží nám na Vašich názoroch a potrebách - vyjadriť ich môžete práve v tomto prieskume.

 

Prieskum spokojnosti
Reakcie zákazníkov